Stopite v stik z nami
Izpolnite kontaktni obrazec ali nas kontaktirajte neposredno in odgovorili vam bomo na vaše sporočilo v najkrajšem možnem času.
Rezervacije
Če želite rezervirati ali potrebujete pomoč pri rezervaciji, stopite v stik z nami:
Istra / Dubrovnik
Pokličite nas:
Maistra Collection: +385 52 808 000
Maistra Select: +385 52 800 250
Maistra Camping: +385 52 800 200
PON-NED / 08:00 - 19:00
Pošljite nam e-sporočilo: hello@maistra.hr
Pišite nam: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Hrvaška
Zagreb
Pokličite nas:
Maistra City Vibes +385 52 808 400
PON-NED / 08:00 - 19:00
Pošljite nam e-sporočilo: hello@maistra.hr
Pišite nam: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Hrvaška
Kontaktni obrazec
Svoje sporočilo ali vprašanje nam lahko pošljete tudi prek kontaktnega obrazca. Odgovorili bomo v najkrajšem možnem času.
* Obvezna polja
Pogosta vprašanja in odgovori (FAQ)
Potujemo z otroki. Kako lahko dobim otroško posteljico?
Otroška posteljica je na voljo v vseh hotelih in resortih ter kampih (mobilne hiške). Dovolj je, da v drugem koraku postopka rezervacije med doplačili izberete otroško posteljico. Za otroško posteljico lahko zaprosite po prihodu v objekt. Uporaba otroške posteljice je vključena v ceno namestitve.
Kako lahko z avtom prispem do hotela Island Istra (otoka dobrega počutja), hotela Katarina in hotela Adriatic?
Za podrobne informacije o organizaciji parkiranja ob prihodu v navedene hotele vas prosimo, da preverite spletno stran posameznega hotela.
Izbira parcele ob prihodu
Gostom z rezervacijo številko namestitvene enote dodeli recepcija, če določena številka parcele ni bila predhodno rezervirana in potrjena s strani rezervacijske pisarne. Gosti brez rezervacije si lahko na dan prihoda med prostimi enotami izberejo namestitveno enoto (parcelo ali kamp). Seznam prostih parcel prejmete na recepciji/vhodu.
Ali je možna rezervacija določene parcele?
Določeno parcelo (številko in lego) je mogoče rezervirati, vendar je takšna rezervacija mogoča samo po e-pošti ali telefonu. Ker je treba preveriti razpoložljivost, vam odgovor na povpraševanje pošljemo v roku 3 dni.
Ali moram plačati, če odpovem rezervacijo?
Pogoji odpovedi rezervacije so navedeni v splošnih pogojih poslovanja vsakega cenika. Prosimo, da pred potrditvijo rezervacije natančno preberete splošne pogoje.
Vsi kontakti v Maistri
Vsi kontakti
MAISTRA D.D.
Človeški viri
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 235
Tel. +385 (0)52 800 236
ljudski.potencijali@maistra.hr
Marketing
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 328
Fax: +385 (0)52 800 244
marketing@maistra.hr
Prodaja
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 250
Fax: +385 (0)52 800 215
hello@maistra.hr
Računovodstvo
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 366
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Finance
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Blagajna
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Nabava
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 226
nabava@maistra.hr
Pravna služba
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 204
Fax: +385 (0)52 811 540
pravni.poslovi@maistra.hr
HUP-ZAGREB d.d.
10 000 Zagreb, Trg Krešimira Ćosića 9
Tel. +385 52 808 721
info@hup-zagreb.hr
Uprava
Tel. +385 52 808 721
uprava@hup-zagreb.hr
Pravna služba
Tel. +385 52 808 741
pravni.poslovi@hup-zagreb.hr
Človeški viri
hr@hup-zagreb.hr
Računovodstvo
Tel. +385 1 3658 481, Fax.+385 1 3658 461
ljiljana.liber@hup-zagreb.hr
Finance
Tel. +385 52 800 316, Fax.+385 52 800 275
hrvoje.grubisic@hup-zagreb.hr
Nabava
Tel. +385 52 808 791
nabava@maistra.hr
Informatika
ninoslav.priher@hup-zagreb.hr
Marketing
Tel. +385 52 808 790
Tihana.bazdargasljevic@maistra.hr
Rezervacije
Tel. +385 52 808 400, Fax. +385 52 800 215
hello@maistra.hr
