Contacteer ons
Vul dan het contactformulier in of neem direct contact met ons op en wij zullen uw bericht zo spoedig mogelijk beantwoorden.
Reserveringen
Als u een reservering wilt maken of hulp nodig heeft bij het reserveren, neem dan contact met ons op:
Istra / Dubrovnik
bel ons:
Maistra Collection +385 52 808 000
Maistra Select +385 52 800 250
Maistra Camping +385 52 800 200
Maandag - Zondag / 08:00 - 20:00 uur
Email ons: hello@maistra.hr
Schrijf ons: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Kroatië
Zagreb
bel ons:
Maistra City Vibes +385 52 808 400
Maandag - Zondag / 08:00 - 20:00 uur
Email ons: hello@maistra.hr
Schrijf ons: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Kroatië
Contactformulier
U kunt ons ook een bericht of vraag sturen via het contactformulier. We zullen zo snel mogelijk antwoorden.
* Vereiste velden
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat zijn alle toeslagen die bij de prijs zijn inbegrepen?
De btw en toeristenbelasting zijn bij de accommodatieprijs inbegrepen. Voor de faciliteiten in Zagreb en Dubrovnik wordt de toeristenbelasting echter ter plaatse betaald.
Afstand van stroom en water tot de staan-/tentplaats
Alle staan- en tentplaatsen hebben een elektriciteitsaansluiting. De maximale afstand van de kast voor stroomaansluiting is 20m. Watertappunten bevinden zich niet ver van de staanplaatsen. Sommige staanplaatsen van het type Superior hebben water- en afvoeraansluitingen.
Wanneer wordt het bedrag van mijn kaart afgeschreven?
Indien een aanbetaling per creditcard vereist is, wordt het bedrag direct bij het maken van de reservering afgeschreven. Als er geen vooruitbetaling vereist is, dienen de creditcardgegevens als reserveringsgarantie. De faciliteit behoudt zich het recht voor een pre-autorisatie uit te voeren op een creditcard.
Is de bootverbinding met Island Hotel Istra en Hotel Katarina gratis?
De bootverbinding voor gasten van Island Hotel Istra en Hotel Katarina is bij de prijs van het verblijf inbegrepen. Wellnessgebruikers en gasten van het restaurant Lanterna krijgen gratis vervoer per boot op vertoon van de bon (bij terugkomst).
Wij reizen met kinderen. Hoe kom ik aan een kinderbedje?
Kinderbedjes zijn beschikbaar in alle hotels en resorts, evenals in campings (stacaravans). Tijdens het reserveringsproces, in de tweede stap, volstaat het om een kinderbedje te selecteren onder ‘Extra’. Het is ook mogelijk om bij aankomst direct kinderbedje aan te vragen bij uw accommodatie. Het gebruik van een kinderbedje is bij de accommodatieprijs inbegrepen.
Alle contacten in Maistra
Alle contacten
MAISTRA D.D.
Personeelszaken
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 235
Tel. +385 (0)52 800 236
ljudski.potencijali@maistra.hr
Marketing
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 328
Fax: +385 (0)52 800 244
marketing@maistra.hr
Verkoop
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 250
Fax: +385 (0)52 800 215
hello@maistra.hr
Boekhouding
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 366
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Financiën
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Treasury
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Procurement
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 226
nabava@maistra.hr
Legal
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 204
Fax: +385 (0)52 811 540
pravni.poslovi@maistra.hr
HUP-ZAGREB d.d.
10 000 Zagreb, Trg Krešimira Ćosića 9
Tel. +385 52 808 721
info@hup-zagreb.hr
Hoofdkantoor
Tel. +385 52 808 721
uprava@hup-zagreb.hr
Legal
Tel. +385 52 808 741
pravni.poslovi@hup-zagreb.hr
Personeelszaken
hr@hup-zagreb.hr
Financiën
Tel. +385 52 800 316, Fax.+385 52 800 275
hrvoje.grubisic@hup-zagreb.hr
Procurement
Tel. +385 52 808 791
nabava@maistra.hr
IT
ninoslav.priher@hup-zagreb.hr
Marketing
Tel. +385 52 808 790
Tihana.bazdargasljevic@maistra.hr
Reservering
Tel. +385 52 808 400, Fax. +385 52 800 215
hello@maistra.hr
