Contattaci
Compila il modulo di contatto o contattaci direttamente e risponderemo al tuo messaggio il prima possibile.
Prenotazioni
Se desideri effettuare una prenotazione o richiedere assistenza per la prenotazione, contattaci:
Istra / Dubrovnik
Chiamaci:
Maistra Collection +385 52 808 000
Maistra Select +385 52 800 250
Maistra Camping +385 52 800 200
Lun-Dom / 08:00 - 19:00
Mandaci una email: hello@maistra.hr
Scrivici: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Croatia
Zagreb
Chiamaci:
Maistra City Vibes +385 52 808 400
Lun-Dom / 08:00 - 19:00
Mandaci una email: hello@maistra.hr
Scrivici: V. Nazora 6, 52210 Rovinj, Croatia
Modulo di contatto
Inoltre, può inviarci il Suo messaggio o la Sua domanda utilizzando il modulo di contatto. Le risponderemo il prima possibile.
* Campi richiesti
Domande frequenti (FAQ)
Come posso prenotare l’alloggio online?
La procedura di prenotazione online è molto semplice; è necessario selezionare la destinazione, la struttura e il periodo di soggiorno e seguire le istruzioni offerte dal sistema. Il vostro arrivo è garantito tramite la carta di credito o pagando l’acconto richiesto in conformità con i termini e le condizioni generali del listino scelto. Prima dell’emissione della conferma di prenotazione, il sistema vi chiederà di accettare i termini e le condizioni generali.
A che ora posso accedere alla camera il giorno dell’arrivo e a che ora la devo lasciare il giorno della partenza?
L’orario del check-in e del check-out dipende dalla struttura scelta. L’orario esatto del check-in e del check-out è citato nelle condizioni generali.
Sono tenuto a pagare se cancello la prenotazione?
Le condizioni di cancellazione di prenotazioni sono stabilite nelle condizioni generali del listino. Vi preghiamo di leggere attentamente le condizioni generali prima di confermare la prenotazione.
Quando mi verrà addebitato l’importo sulla carta di credito?
Se è richiesto il pagamento di un acconto tramite carta di credito, tale importo verrà addebitato al momento della prenotazione. Se non viene richiesto un acconto, i dati relativi alla carta di credito fungono solo da garanzia di prenotazione. La struttura si riserva il diritto di pre-autorizzazione della carta di credito.
La scelta della piazzola al momento dell’arrivo
Agli ospiti che dispongono della prenotazione, viene assegnato il numero dell’unità di alloggio alla reception, nel caso non fosse stato precedentemente confermato un numero specifico di piazzola da parte dell’ufficio prenotazioni. Gli ospiti che non dispongono della prenotazione possono scegliere l’unità di alloggio (piazzola o spazio per campeggiare) tra quelle disponibili il giorno del loro arrivo. Riceverete la lista delle piazzole disponibili alla reception / sbarra d’ingresso.
Tutti i contatti di Maistra
Tutti i contatti
MAISTRA D.D.
Risorse umane
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 235
Tel. +385 (0)52 800 236
ljudski.potencijali@maistra.hr
Marketing
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 328
Fax: +385 (0)52 800 244
marketing@maistra.hr
Vendita
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 250
Fax: +385 (0)52 800 215
hello@maistra.hr
Contabilità
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 366
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Finanze
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Tesoreria
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 316
Fax: +385 (0)52 800 275
Hrvoje.Grubisic@maistra.hr
Approvvigionamento
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 226
nabava@maistra.hr
Legale
52210 Rovinj, V. Nazora 6
Tel. +385 (0)52 800 204
Fax: +385 (0)52 811 540
pravni.poslovi@maistra.hr
HUP-ZAGREB d.d.
10 000 Zagreb, Trg Krešimira Ćosića 9
Tel. +385 52 808 721
info@hup-zagreb.hr
Sede centrale
Tel. +385 52 808 721
uprava@hup-zagreb.hr
Legale
Tel. +385 52 808 741
pravni.poslovi@hup-zagreb.hr
Risorse umane
hr@hup-zagreb.hr
Contabilità
Tel. +385 52 800 316, Fax.+385 52 800 275
hrvoje.grubisic@hup-zagreb.hr
Approvvigionamento
Tel. +385 52 808 791
nabava@maistra.hr
IT
ninoslav.priher@hup-zagreb.hr
Marketing
Tel. +385 52 808 790
Tihana.bazdargasljevic@maistra.hr
Prenotazioni
Tel. +385 52 808 400, Fax. +385 52 800 215
hello@maistra.hr
