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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist der Unterschied zwischen den einzelnen Arten von Unterkunftseinheiten auf dem Campingplatz?
Die als „Parzelle“ markierten Unterkunftseinheiten sind auf dem Campingplatz und auf dem Lageplan des Campingplatzes mit Nummern gekennzeichnet. Die durchschnittliche Parzellengröße beträgt 90 bis 100 m2. Einige Parzellen sind aufgrund der Beschaffenheit des Grundstücks oder der Bäume kleiner als 90 m2, daher muss bei der Reservierung darauf hingewiesen werden, wenn das Campingfahrzeug größere Abmessungen hat. Außer auf dem Campingplatz selbst sind die Parzellen auch auf dem gedruckten Lageplan des Campingplatzes mit Nummern gekennzeichnet. Der Campingplatz-Lageplan dient nur der Orientierung – die auf dem Plan eingezeichnete Parzellengröße gibt nicht ihre Fläche, sondern nur ihre Lage an. Ein Camping-Stellplatz ist eine Stellfläche, die nicht mit einer Nummer gekennzeichnet ist; der Gast kann 100 m2 Stellfläche nutzen. Ein solcher Stellplatz verfügt über einen Stromanschluss, der wie bei den Parzellen im Preis der Dienstleistung enthalten ist.
Wie weit ist die Parzelle bzw. der Camping-Stellplatz von einem Wasser- und Stromanschluss entfernt?
Alle Parzellen und Camping-Stellplätze sind mit einem Stromanschluss ausgestattet. Die maximale Entfernung des Verteilerkastens beträgt 20 Meter. Wasserhähne befinden sich in der Nähe der Parzellen. Über einen Wasser- und Abwasseranschluss verfügen bestimmte Parzellen der Kategorie Superior.
Muss ich bezahlen, wenn ich die Reservierung storniere?
Die Stornierungsbedingungen einer Reservierung sind in der jeweiligen Preisliste in den allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie die Reservierung bestätigen.
Wie kann ich eine Reservierung ändern oder stornieren?
Sie können eine bestehende Reservierung online ändern oder stornieren, die Buchungszentrale unter +385 52 800 250 anrufen oder eine E-Mail an hello@maistra.hr senden.
Ist es möglich, eine Parzelle oder einen Camping-Stellplatz zu reservieren?
Ja, Reservierungen sind für alle Campingplatz-Unterkunftskategorien möglich und können online, telefonisch oder per E-Mail getätigt werden.
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